GDPR

Attribuiamo la massima importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e trattiamo tali dati nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati applicabile in Italia. I dati personali sono raccolti e trattati secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza, esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.

Tipologie di dati raccolti

Nel corso dell’utilizzo dei servizi o del processo di acquisto, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• Dati identificativi e di contatto (quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna)

• Informazioni relative agli ordini e alle transazioni

• Dati necessari alla gestione dei pagamenti (senza conservare i dati completi delle carte di pagamento)

• Dati tecnici (quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, dati di navigazione)

• Contenuti forniti volontariamente tramite richieste di assistenza, comunicazioni o feedback

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni

• Fornitura di assistenza e supporto post-vendita

• Adempimento di obblighi di legge e normativi

• Miglioramento della qualità dei servizi e dell’esperienza utente

• Prevenzione di frodi, abusi o attività illecite

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali

• Adempimento di obblighi legali

• Consenso espresso dell’utente

• Legittimo interesse, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali dell’utente

Conservazione dei dati e sicurezza

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati e prevenirne l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la perdita.

Condivisione dei dati e soggetti terzi

I dati personali possono essere condivisi, nei limiti necessari, con soggetti terzi che forniscono servizi di pagamento, spedizione, supporto tecnico o consulenza legale. Tali soggetti sono vincolati al rispetto del GDPR e possono trattare i dati esclusivamente per le finalità autorizzate. I dati non saranno comunicati a terzi non autorizzati, salvo obblighi di legge o previo consenso esplicito dell’utente.

Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiederne la rettifica o l’aggiornamento

• Richiederne la cancellazione, nei limiti consentiti dalla legge

• Limitare o opporsi al trattamento

• Ottenere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso in qualsiasi momento

• Presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Cookie e tecnologie simili

Per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza di navigazione, possono essere utilizzati cookie o tecnologie simili. L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, come descritto nella specifica Cookie Policy.

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta ad aggiornamenti in conformità a modifiche normative o operative. Eventuali cambiamenti saranno pubblicati su questa pagina e avranno efficacia dalla data di pubblicazione.